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    CONDICIONES DE ENVÍO

    El sitio web www.mueblesnieto.com (en adelante, el “Sitio Web”) es propiedad de MUEBLES NIETO E HIJOS S.L. (en adelante, la “EMPRESA”), con domicilio social en: CALLE NUEVA, 29, 14640 - VILLA DEL RIO, CÓRDOBA, ESPAÑA y CIF B14476006, inscrita en el Registro Mercantil de Córdoba.

     

    Para cualquier consulta sobre su pedido o reclamación puede realizarla por los siguientes métodos:

    • Usando el formulario de atención al cliente la página web
    • Enviando un email a clientes@mueblesnieto.com indicando claramente el motivo de su consulta y el número de pedido sobre el que quiere hacer la consulta.
    • Llamando por teléfono al 655 130 182. O bien enviando un WhatsApp al 635 31 20 21  

     

     

    PLAZOS Y FORMA DE ENTREGA

     

    Muebles NIETO lleva tu pedido a cualquier punto de España en la península.

    Los gastos se calculan por envío y no por pedido. Un mismo pedido puede tener varios artículos con fechas de entrega diferentes, usted elige un envío o varios.

     

    Una vez el pedido esté formalizado, y el pago del mismo hay sido realizado y verificado, se procederá a su preparación y a su posterior envío, siempre y cuando todo el producto se encuentra en stock. La EMPRESA se compromete a comunicar al cliente cualquier anomalía que hubiera durante la preparación de su envío y solucionar cualquier tipo de incidencia que se produzca.

     

    El plazo estipulado para la preparación del pedido de artículos "En tienda" puede oscilar entre las 72/96h (días laborales) una vez el cliente haya finalizado la realización del mismo.

     

    El plazo estipulado para la preparación del pedido de artículos en "Pre-pedido" puede oscilar entre 20/30 días laborables).

     

    Posteriormente a que el pedido esté preparado, una agencia de transporte o nuestro propio reparto lo trasladará hasta la dirección que haya indicado durante la formalización de su pedido. La EMPRESA se compromete a que la mayoría de sus pedidos estén servidos dentro de los plazos establecidos posteriores a su formalización, siempre y cuando no surja ninguna incidencia.

     

    La EMPRESA hará todo lo posible para respetar los plazos de entrega mencionados. Por otro lado, la modalidad de pago escogida por Usted puede afectar a los plazos de entrega.

     

    Cuando los datos facilitados sean inexactos o incompletos, Muebles NIETO no asumirá ninguna responsabilidad. Podremos hacer una segunda entrega y coordinaremos la comunicación entre el transportista y el cliente acordando nueva fecha y ajuste de gastos si los hubiera.

     

    Para artículos voluminosos como sofás, aparadores montados, vitrinas montadas y artículos de mucho peso ACONSEJAMOS QUE NOS ENVÍEN DE 3 A 5 IMÁGENES DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL DOMICILIO, una de la calle o vía de acceso al edificio, otra de la entrada al edificio, otra de la subida de escalera (si la hubiera) y otras dos de la habitación de la vivienda. También le aconsejamos que nos remitan las medidas del sitio donde irá destinado el artículo para asesorarle. Si es necesario el servicio de plataforma elevadora para acceder desde la fachada hasta el interior de la vivienda para entregar el mueble o artículo, los gastos correrán por cuenta del cliente y deberá haberlo indicado previamente.

     

    Le aconsejamos que al recibir su pedido verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados o el estado de los mismos, firme e indique a mano en el albarán de entrega del transportista las anomalías que encontró al recibirlo.

     

    DISPONIBILIDAD

     

    El cliente deberá tener en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles. Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, La EMPRESA se compromete a informar al cliente por correo electrónico o por teléfono lo antes posible (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle el producto o productos faltantes, así como el o los posibles sustitutos. 



    TIPOS Y COSTES DE ENVÍO:

    Los costes de envío que aparecen en la web son para transporte y entrega a pie de vivienda.

     

    Pedidos con TRANSPORTE Y ENTREGA A PIE DE VIVIENDA

    Artículos de decoración, auxiliar, iluminación y Bebé de poco volumen que no necesitan prácticamente montaje. 

    Sin servicio de Montaje y con entrega a pie de vivienda.

     

    CORDOBA Y JAEN:

    Coste 0 € para Córdoba y Jaén por compra superior a 50 € y con entrega en un solo envío.

    RESTO DE ANDALUCÍA Y ESPAÑA:

    Coste 0 € a partir de 500€ de compra y con entrega en un solo envío.

     

    Pedidos con TRANSPORTE Y MONTAJE:

    Para muebles grandes y que necesitan montaje. Composiciones juveniles y de Salón compuestos de varios modulares; Dormitorios con armario; Aparadores y Vitrinas de gran volumen que no son en kit ni desmontables; Colchones y Bases Tapizadas; Se lo dejamos en el lugar de su vivienda dispuesto y perfectamente montado. 

     

    CORDOBA Y JAEN: 

    Coste 0 € para Córdoba y Jaén por compra superior a 150 € y con entrega en un solo envío.

     

    RESTO DE ANDALUCÍA Y ESPAÑA:

    Coste 0 € PARA RESTO DE ANDALUCÍA Y ESPAÑA PENINSULAR a partir de 3000€ de compra y con entrega en un solo envío. Para un importe inferior, consúltenos. Tel 655 130 182  WhatsApp: 635 31 20 21 





     

     

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    Recibe tu pedido entre 24 y 48h dentro de la península y 72h fuera

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